Sprawdź nasze Opinie

Nie ufasz nam, zaufaj naszym klientom.

Długi czas oczekiwania

Diana

W niedzielę wieczorem mieliśmy bardzo dużo zamówień
~ Zespół Bella Vita

Pyszna pizza, cztery sery i carbonarra - mniam🙂

Katarzyna

Dziękujemy :)
~ Zespół Bella Vita

Najlepsza pizza w promieniu 3km:)

Andrzej

Wow...
~ Zespół Bella Vita

Polecam serdecznie, apka to rewelacyjny pomysł ;)

Izabela

Dziękujemy :)
~ Zespół Bella Vita

Wszystko ok, polecam i pozdrawiam!

Andrzej

Super dziękujemy i pozdrawiamy !
~ Zespół Bella Vita

Bardzo miło że ktoś tam z drugie strony odpisuje na te oceny
i nie boi się krytyki Jak i pochwały.
Pizza smaczna! Polecam!

Krzysztof

Dziękujemy. Dzięki konstruktywnej krytyce podnosimy jakość naszych usług, z drugiej strony szkoda, że statystycznie tylko 5% zadowolonych klientów wystawia pozytywną ocenę, a aż 80% dzieli się negatywnymi doświadczeniami.
~ Zespół Bella Vita

Bardzo smaczna pizza i szybka dostawa
Polecam.

Krzysztof

Dziękujemy :)
~ Zespół Bella Vita

Rewelacja. Pycha. Żałowałem że zamówiliśmy małą a nie dużą pizze.
Polecam pizza gyros!

Krzysztof

Super! Dziękujemy :) Czyli następnym razem duża ;)
~ Zespół Bella Vita

Opóźnienie w dostawie 1,5h. Dodatki które zamawiamy i placimy za nie nie dostajemy ich

Dorota

Pani Doroto, jest Pani naszą stałą klientką i sytuacja z opóźnieniem dostawy była wyjątkiem a nie regułą spowodowana tym, że nowy kierowca (1. dzień w pracy) miał problem z nawigacją i nie mógł znaleźć Pani adresu, błądził, spanikował i wrócił do restauracji. Dlaczego nie oceniała Pani poprzednich dwudziestu kilku dostaw?
Teraz jeśli chodzi o składniki na pizzy: zamawia Pani regularnie Capricciosę, z której najczęściej usuwa Pani 2 składniki i dodaje 3-4, czyli trzeba znać składniki jakie są na danej pizzy, odjąć składniki X, Y i jeszcze dodać A, B i C - stąd pomyłki, szczególnie w godzinach szczytu. Dlatego, żeby zredukować liczbę pomyłek do minimum, zrezygnujemy z możliwości edycji składników gotowych kompozycji. Do tworzenia własnej kompozycji będzie służyła tylko Fanaberia.
~ Zespół Bella Vita

kucharz chyba miał zły dzień dziś

Krzysztof

No niestety każdy może mieć gorszy dzień. Szkoda tylko, że zdecydował się Pan ocenić tylko ten gorszy, pozdrawiam.
~ Zespół Bella Vita

Super

Paulina

Dziękujemy bardzo :)
~ Zespół Bella Vita

Bardzo szybka dostawa

PAULINA

Staramy się dostarczać tak szybko jak to możliwe :)
~ Zespół Bella Vita

Pizza była gotowa na czas

Piotr

Dziękujemy :)
~ Zespół Bella Vita

Smacznie i szybko, polecam

PAULINA

Dziękujemy :)
~ Zespół Bella Vita

wszystko najlepiej :)

Edyta

Dziękujemy :)
~ Zespół Bella Vita

Większy czas oczekiwania

Pawel

Witam, wydłużony czas realizacji zamówienia związany był z ogromną liczbą zamówień (walki KSW).
~ Zespół Bella Vita

za każdym razem powinna być autoryzacja sms'em bo ostatnio ktoś się podszył pod mój adres i była dostawa mimo, że nie dostałem sms'a i nie ja to wysyłałem...

Andrzej

Bardzo dobry pomysł, przekażemy firmie obsługującej nasz system zamówień online.
~ Zespół Bella Vita

Brak sosu do pizzy któryś raz z kolei, a do zestawu dla najmłodszych sos był rozlany w całej torbie

Agata

Zamawiając przez internet zamawiamy sos do pizzy (1 zł) wybierając "Do koszyka > Zmień składniki i sosy" a nie w Uwagach do zamówienia. Sos do nuggetsów jest najczęściej pakowany do pudełka z nuggetsami, ale jeśli stało się inaczej przepraszamy za niedogodności i dołożymy wszelkich starań, żeby takie sytuacje już się nie powtórzyły.
~ Zespół Bella Vita

Jak zawsze pysznie :)

Weronika

Super, dziękujemy :)
~ Zespół Bella Vita

Kolejny raz bardzo smaczne zamówienie, polecam.

Arkadiusz

A nam kolejny raz jest miło, że smakowało :)
~ Zespół Bella Vita

Bardzo smaczna pizza

Arkadiusz

Bardzo się cieszymy, że smakuje :)
~ Zespół Bella Vita

Wszystko smaczne i tak jak należy

Arkadiusz

Dziękujemy.
~ Zespół Bella Vita

Polecam
Smacznie
Szybko
Dobry kontakt

Łukasz

Dziękujemy, my również polecamy się na przyszłość :)
~ Zespół Bella Vita

Wszystko ok:)

Wojciech

:)
~ Zespół Bella Vita

Bardzo dobra pizza oby tak dalej

Kamil

Dzięki - staramy się.
~ Zespół Bella Vita

Zapiekanka tragiczna

Wojciech

A sałatka z wędzonym pstrągiem z tego samego zamówienia? A 4 poprzednie zamówienia też tragiczne? Typowe - wystawiamy tylko 'negatywy'...
~ Zespół Bella Vita

Jedna pizza miała pomieszane składniki. Zamiast kukurydzy dano kurczaka, chociaż pizza miała być wegetariańska. Na opakowaniu jest stempel z kodem rabatowym, który jednak nie został naliczony przy zapłacie.

Lucyna

Dzień dobry, przykro nam z powodu pomyłki (niestety nikt nie jest nieomylny), ale gdyby Pani od razu to zgłosiła kierowcy lub telefonicznie pizza zostałaby wymieniona.
Jeśli chodzi o stempel na opakowaniu - nie jest to żaden rabat naliczany przy zapłacie tylko promocja polegająca na zbieraniu stempli: 12 stempli + 1 paragon potwierdzający zakup pizzy w naszym lokalu = darmowa pizza 32cm z karty.
~ Zespół Bella Vita

polecam

Andrzej

Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
~ Zespół Bella Vita

Wszystko OK.

Zbigniew

Długi czas oczekiwania poza tym wszystko w porządku

Klaudia